La révolution big data a depuis quelques années ouvert un nouveau champ des possibles aux marketeurs. Entre fantasmes et vérités, entre toute puissance et contraintes règlementaires, quelle est aujourd’hui la réalité du data-driven marketing ?
Bien plus qu’une simple question d’outils, de technologies, il est avant tout primordial de réfléchir aux usages. Avant de savoir quelles données stocker dans quel outil, il s’agit surtout de savoir à quoi ces données peuvent servir.
Données utilisées : first party – CRM et Web
Données utilisées : second ou third party
Données utilisées : open data, data first party
Données utilisées : first, second, third party
Une fois identifiés les usages data pertinents dans une logique marketing, l’enjeu est de mesurer la performance : quelle est la valeur générée ? L’incrémental apporté par le ciblage ou la personnalisation justifie-t-il toujours l’investissement technologique ?
Le 9 mars dernier, nous avons tenu une conférence sur les fonctionnalités et les usages des derniers acronymes Big Data. Pour découvrir les présentations de l’évènement CRM, DMP, AMP,DSP… pour quoi faire ? n’hésitez pas à nous contacter.
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