Marketing

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11/12/2019

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THIBAULT MOUGIN

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Linkedin

Partage d'expérience : Linkedin est-il un réseau social (vraiment) professionnel ?

Récemment, la portée de nos différents posts sur Linkedin nous a quelque peu amusés – plus honnêtement, elle nous a interloqués. Nous avons alors souhaité partager nos expériences de communication sur le réseau, en nous posant des questions sur l’algorithme du réseau social.

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25/6/2019

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THIBAULT MOUGIN

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CRM

CRM : le moteur marketing des entreprises

Il y a quelques années, le CRM était considéré comme un simple outil du marketing. Aujourd’hui, il en est le moteur. B2C ou B2B, folle serait l’entreprise qui ne place pas le management de la relation client au cœur de son processus.

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26/4/2019

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BENOIT RABAULT

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Marketing d'influence

Le marketing d'influence, tout en croissance et en évolution

La croissance du temps passé en ligne et l’omniprésence des réseaux sociaux tendent à créer de nouveaux leviers d’acquisition pour les marques, le marketing d’influence en première ligne !

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27/3/2019

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PIERRE GUIMARD

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Digital Native Vertical Brands

3 conseils aux marques traditionnelles pour éviter d'être ringardisées par les DNVB

Pourquoi des marques comme Jimmy Fairly dans l’optique ou Teddybear dans la literie ont-elles réussi à s’imposer en quelques années ? Ces marques qualifiées de DNVB, digital native vertical brands, sont en fait en train d’opérer une révolution majeure.

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9/1/2019

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THIBAULT MOUGIN

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Homo Marketer

L’Homo Marketer : entre adaptabilité et multitasking, quels sont les indispensables du marketer d’aujourd’hui ?

Avec des sujets de plus en plus diversifiés, des compétences nécessaires de plus en plus larges, le marketer d’aujourd’hui et de demain est l’Homo Sapiens du 21ème siècle.

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19/10/2018

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CAROLINE BIERNAT

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Retail

Retour sur la Paris Retail Week 2018

La Paris Retail Week a eu lieu du 10 au 12 septembre 2018 avec pour thème principal le « Smart Phygital ». Fluidification du parcours client, sécurisation des données, émergences de nouveaux modèles logistiques, magasin du futur ou encore outils conversationnels...tels étaient tous les enjeux de cette 4ème édition.

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12/9/2018

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CHARLES MAI LAM

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Acquisition

Comment optimiser ses campagnes Facebook Ads pour de l’acquisition

Que ce soit pour de la visibilité, de la fidélisation ou de l’acquisition, Facebook Ads met à disposition tout un panel d’outils pour les entreprises.

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12/9/2018

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MÉLANIE PLOMB-ROHR

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Assurance

Directive sur la Distribution d'Assurances : une opportunité pour réinventer l’expérience clients

La directive distribution en assurance impose aux assureurs de nouvelles mesures concernant les modes de distribution des produits d’assurance.

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12/9/2018

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BARBARA CHAUVET

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RGPD

Comment une expertise UX peut-elle améliorer l'expérience RGPD ?

L’approche UX s'intéresse au ressenti des utilisateurs lors du développement d’une interface. Un impératif pour les marketers à l'heure du RGPD.

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20/6/2018

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HATIME ARAKI

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Événements

L'événement Homo Marketer, mercredi 27 juin à Paris

Un environnement en constante évolution, un champ d’action de plus en plus large, des technologies et des possibilités toujours plus nombreuses… Et si on s’adressait à l'Homo Marketer ?

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6/5/2018

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KELEY CONSULTING

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Fidélisation

Big Fernand : Comment concevoir un programme de fidélisation engageant

Proposer un programme de fidélisation à la fois simple, innovant et engageant est une étape importante dans le développement d'une marque. Même lorsqu'on s'appelle Big Fernand et qu'on est un exemple en marketing.

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27/4/2018

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WISSAL QJANI

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CDO

Et si la réussite des objectifs du CDO entraînait la disparition de sa direction ?

Apparue il y a moins de 10 ans, la fonction de directeur du digital a depuis souvent servi de fourre-tout en entreprise. Son rôle reste encore parfois des plus incompris, même en interne.

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12/3/2018

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KELEY CONSULTING

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E-commerce

Renault : Comment déployer efficacement l'e-commerce à l'international

Définir et déployer la stratégie E-commerce à l'international d'un des premiers constructeurs mondiaux : comment fait-on ? Quels résultats obtenus ?

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6/3/2018

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NASSIME BERADY

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UX

Chatbot : l'UX conversationnelle comme levier de conversion ?

A l’été 2016, Gartner et Business Wire publiaient une étude prédisant qu’un quart des foyers des pays dits développés utiliseraient le chatbot comme interface privilégiée d’accès aux services (service à la personne, achats en ligne, livraison…) d’ici 2019.

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22/2/2018

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ALICE LANDREAU

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Marketing Data

4 cas d'usage du "marketing data driven"

La révolution big data a depuis quelques années ouvert un nouveau champ des possibles aux marketeurs. Entre fantasmes et vérités, entre toute puissance et contraintes règlementaires, quelle est aujourd’hui la réalité du data-driven marketing ?

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19/12/2017

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CAROLINE GENDRON

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Chatbot

Quatre chatbots insolites à découvrir

Aide au choix de bons vins, assistant pour mieux s’organiser ou trouver des activités pour ses enfants, apprentissage des langues étrangères… Nous avons sélectionné quatre chatbots insolites pour vous faciliter le quotidien.

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15/5/2017

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SOPHIE DAVIAUD

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Renouveler sa solution CRM ou… investir dans la data ?

Confrontées à la digitalisation du mode de vie de leurs clients, les entreprises éprouvent le besoin de mettre à niveau leur solution CRM.

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15/5/2017

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GAYLORD FOUREAU

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Responsive

E-mailing : pourquoi il faut passer au responsive

Pour optimiser ses campagnes e-mailing, rendre ses emails adaptatifs est une première étape.

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21/4/2017

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FABRICE DEBLOCK

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Customer Success Manager

Customer Success Manager : entre conquête et fidélisation

A la frontière entre l’account manager et le consultant métier, le Customer Success Manager doit à la fois développer le chiffre d’affaires mais aussi, et surtout, contribuer à la fidélisation de son portefeuille client.

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24/3/2017

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PETER DE MEURICHY

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Brief créatif

10 règles pour réussir son brief créatif

Un brief créatif donne le cap aux équipes créatives. Sans lui, votre demande risque de ne pas être bien comprise. Dix conseils pour réussir son brief créatif.

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23/11/2016

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MATTHIEU MYSZAK

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Growth Hacking

Growth hacking : l’outil indispensable du startuper

Le Growth Hacking, littéralement piratage de croissance, a le vent en poupe dans le milieu de l’entreprenariat depuis plusieurs années.

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26/10/2016

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PETER DE MEURICHY

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Motion design

Motion design : l’art d’engager les visiteurs et de booster la conversion

Le Motion Design est l’art de mettre en mouvement des éléments graphiques habituellement statiques comme la typographie, des photos, des illustrations ou simplement des formes graphiques

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21/9/2016

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DAPHNÉ SAVOUNDIRARADJANE

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Pokémon

Pokémon GO : tube de l’été ou phénomène de société ?

Avec plus de 130 millions de téléchargements dans le monde et 500 millions de dollars de revenus générés, l’application Pokémon Go a battu tous les records cet été.

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25/5/2016

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GAYLORD FOUREAU

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ROI

Marketing automation et lean startup : des ROI plus rapides

Le marketing automation reste un puissant levier de croissance pour les directions marketing digitales (lire notre article "Le marketing automation, un gisement de croissance à exploiter").

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19/4/2016

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FRANÇOIS GALTIÉ

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Marketing

Rendre son application addictive

A l’ère de la distraction, de l’explosion des acteurs, des canaux et des technologies, dans un contexte d’intensité concurrentielle plus forte que jamais, il devient de plus en plus difficile pour les utilisateurs de rester fidèles à un service digital donné.

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8/2/2016

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KELEY CONSULTING

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Recrutement

Consultant en management et organisation digitale

Keley Consulting recherche de nouveaux profils de consultant en management et organisation digitale.

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19/5/2015

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PIERRE GUIMARD

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Marketing Automation

Le marketing automation, un gisement de croissance à exploiter

Le marketing automation représente déjà une partie conséquente des investissements marketing des entreprises outre-Atlantique. Si le marché est loin d'être aussi mature dans l'Hexagone, le rattrapage est en cours.

Posté le

30/11/2012

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KELEY CONSULTING

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Noms de domaine

Les nouvelles extensions de nom de domaine

La création de nouvelles extensions de noms de domaines présente un enjeu important pour la stratégie digitale des entreprises. A l’image de Google ou Amazon, il est important d’adopter une approche proactive.