Marketing digital

« Les détails font la perfection, et la perfection n’est pas un détail » – Léonard de Vinci

LES QUESTIONS POSÉES PAR NOS CLIENTS

  • Quel est le meilleur moment pour solliciter un client ?
  • Quelles sont les données à collecter pour être pertinent ?
  • À quelle fréquence puis-je lui envoyer des messages ?
  • Comment mieux connaître le client ?
  • Par quels indicateurs mesure-t-on la qualité d’une campagne web-marketing direct ?
  • Quels sont les meilleurs canaux pour communiquer en direct ?
  • Sur quelles étapes du processus de décision est-il nécessaire de travailler ou d’appuyer pour faire augmenter le taux de transformation ?
  • Quels sont les outils CRM pertinents pour mon activité ?

LES ENJEUX

Le marketing digital est un domaine en évolution constante. Des innovations technologiques permettent un ciblage client de plus en plus précis et personnalisé.

Les défis :

  • Augmenter le trafic et les ventes
  • Utiliser des données clients de plus en plus riches
  • Optimiser le coût d’acquisition et la valeur client
  • Arbitrer entre les différents modes d’acquisition de trafic
  • Fidéliser l’utilisateur

APPROCHE

Nos consultants experts en marketing digital accompagnent les entreprises dans l’optimisation du marketing. Notre approche repose sur une recherche continue des meilleures solutions du marché et une expérience opérationnelle de leur mise en œuvre. Nous accompagnons notamment nos clients sur les
points suivants :

  • Repenser la proposition de valeur de l’offre en intégrant les possibilités du digital
  • Définition d’un parcours internaute cohérent (intégration de l’emailing , réseaux sociaux , application mobiles)
  • Utiliser les données clients pour optimiser la relation client et concevoir un marketing direct personnalisé
  • Optimisation des coûts de l’acquisition clients
  • Sélection des meilleurs outils existants (Programmatic Marketing, Real Time Bidding, Retargeting de site et de recherche…)
  • Mesure du ROI

Exemples

Keley accompagne depuis 2 ans un leader des télécoms dans sa stratégie e-marketing, que ce soit sur l’acquisition de trafic, le pilotage d’agences sur des campagnes CPM/CPA/CPL, la maximisation de la valeur client (cross sell, up sell), la fidélisation online (mise en place de welcome programs et d’actions anti-churn) ou la définition de KPI et de tableaux de bord e-marketing.

démarrez votre projet digital avec keley consulting

Votre nom (obligatoire)

Votre email (obligatoire)

Sujet

Votre message